信贷发展经验交流材料范文.docx

信贷发展经验交流材料范文 篇一 : 经验交流材料(信贷服务、阳光操作) 今年以来，焦作市农信办大胆创新，积极完善服务设施，提高服务质量，认真 推行"服务承诺”，开展“阳光信贷"活动，收到了较好效果。截至6月 30 日，全 市农村信用社建立标准化信贷服务大厅?83 个，占法人机构数的 78?9% ; 其它 暂不具备条件的 23 个信用社，也建立了“绿色通道”，设立专柜，限时办贷。我 们的主要做法是 : 一、明确服务内容 为了彻底扭转办理信贷业务时“门难进、脸难看、话难听、事难办“的衙门作风 ， 我们从改进服务方式抓起，面向社会公开服务承诺内容。一是限时办结。根据 不同种类的贷款，分别限定在 2 个、5 个、7 个工作日内完成贷款调查，同时给 予客户是否进入审批程序的明确答复，若不予进入审批程序,应向客户说明原 因，若进入审批程序，应据不同种类贷款在最短 3 个、最长 30 个工作日内办结 贷